การใช้งานเว็บไซต์ www.coffhub.com หรือแอพพลิเคชั่น coffhub (รวมเรียกว่า “แพลตฟอร์ม”) ท่านยอมรับ และตกลงที่จะผูกผันต่อข้อตกลงและเงื่อนไขต่างๆ ในการใช้บริการดังต่อไปนี้
เพื่อผลประโยชน์ของท่านเอง กรุณาอ่านเงื่อนไขและข้อตกลงนี้โดยละเอียด หากท่านไม่เห็นชอบต่อข้อตกลงและเงื่อนไขในการใช้บริการนี้ กรุณาปฏิเสธการเข้าใช้แพลตฟอร์มของเรา
1. การแก้ไขข้อตกลงและเงื่อนไข
1.1 coffhub ขอสงวนสิทธิในการแก้ไข ดัดแปลง เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกข้อตกลง และเงื่อนไข รวมถึงข้อตกลงอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
2. การสมัครเป็นสมาชิก
2.1 ผู้ใช้งานแต่ละท่านมีสิทธิลงทะเบียนเป็นสมาชิก coffhub ได้เพียง 1 บัญชีผู้ใช้งาน หากตรวจสอบพบว่าท่านมีบัญชีผู้ใช้งานมากกว่า 1 บัญชี coffhub มีสิทธิยกเลิกคำสั่งซื้อ และบัญชีผู้ใช้งาน รวมถึงคูปองต่างๆ ที่ได้ให้ไว้หรือถูกใช้ไป
2.2 ก่อนที่ท่านจะมีสิทธิใช้บริการแพลตฟอร์ม รวมถึงการเข้าร่วมการส่งเสริมการขายและกิจกรรมทางการตลาดของ coffhub ท่านจะต้องสมัครเป็นสมาชิกก่อนเท่านั้น
2.3 ท่านจำเป็นต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง สมบูรณ์และตรงกับความเท็จจริง และเป็นปัจจุบันมากที่สุด
2.4 หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของท่าน ท่านตกลงที่จะเปลี่ยนแปลงข้อมูลนั้นๆ ให้ถูกต้องอย่างสม่ำเสมอ
2.5 สำหรับลูกค้าที่เป็นผู้เยาว์ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ของประเทศที่ประกอบกิจการ ท่านยอมรับว่าการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ท่านได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรมแล้ว ก่อนการสมัครเป็นสมาชิกของ coffhub หากท่านไม่ได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยธรรมของท่าน กรุณาปฏิเสธการเข้าใช้แพลตฟอร์ม
2.6 ท่านยืนยันที่จะเก็บข้อมูลและรหัสผ่านของท่านเป็นความลับ และยอมรับว่าการพยายามเข้าถึง หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตสู่แพลตฟอร์มหรือบริการอื่นๆ เป็นเรื่องต้องห้ามกระทำ
2.7 หากท่านใช้แพลตฟอร์มเพื่อคุกคามหรือก่อให้เกิดความเสียหายใดๆ ทั้งต่อ coffhub หรือฝ่ายที่เกี่ยวข้องในกรณีใดๆ ก็ตาม ท่านยินยอมที่จะรับผิดชอบค่าเสียหายที่เกี่ยวข้องทั้งทางตรงและทางอ้อม ทาง coffhub ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่ท่านได้ก่อต่อบุคคลอื่นๆ
2.8 ท่านจะต้องไม่สมัครสมาชิกด้วยเจตนาที่จะกระทำการใดที่ไม่ซื่อสัตย์สุจริต ซึ่งการกระทำใดๆ นั้นจะส่งผลต่อ coffhub หรือบุคคลอื่นๆ
2.9 coffhub สงวนสิทธิในการระงับบัญชีผู้ใช้งานและการเป็นสมาชิกของท่าน โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หาก coffhub ตรวจสอบบัญชีของท่าน และพบว่าท่านได้ให้ข้อมูลที่เป็นเท็จ หรือท่านไม่ได้ให้ข้อมูลล่าสุด หรือท่านไม่ได้เก็บข้อมูลผู้ใช้และรหัสผ่านของท่านเป็นความลับ
2.10 coffhub ขอสงวนสิทธิในการระงับการเป็นสมาชิกของท่าน โดยไม่แจ้งล่วงหน้า หาก coffhub ตรวจสอบบัญชีของท่านและพบว่า ท่านกระทำการ หรืออาจกระทำการใดๆ ที่ขัดต่อกฎหมายของประเทศที่ประกอบกิจการ
3. ทรัพย์สินทางปัญญา
3.1 เครื่องหมายทางการค้า ชื่อทางการค้าลิขสิทธิ์ออกแบบ สิ่งประดิษฐ์สิทธิบัตร โลโก้ เครื่องหมาย ตราสัญลักษณ์ สโลแกน ข้อมูล ความลับทางการค้า รูปวาด ซอฟต์แวร์ โค้ด หรือ สิ่งที่สามารถสื่อข้อความได้อื่นๆ (รวมเรียกว่า“ทรัพย์สินทางปัญญา”) ทั้งที่จดทะเบียนแล้วและยังไม่ได้จดทะเบียน หรืออาจมีสิทธิจะได้จดทะเบียน รวมถึงสิทธิในทรัพย์สินอื่นๆ ที่ทาง coffhub ใช้หรือพัฒนา ล้วนอยู่ภายใต้การคุ้มครอง ของกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องของประเทศที่ประกอบกิจการ
3.2 ห้ามการกระทำใดๆที่เป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ไม่ว่าจะเป็นการคัดลอก การทำซ้ำ การดัดแปลง การทำวิศวกรรมย้อนรอย การคัดลอกรหัสคอมพิวเตอร์ การเผยแพร่ข้อมูล การตีพิมพ์ซ้ำ การสร้างเว็บไซต์ลิงค์ใดๆ หรือการกระทำด้วยวิธีการใดๆ ไม่ว่าจะทั้งหมด หรือบางส่วน ต่อทรัพย์สินซึ่งได้รับการคุ้มครอง บนแพลตฟอร์มของ coffhub
3.3 นื้อหาซึ่งรวมถึงตัวอักษร ภาพ และ เนื้อหาดิจิทัลอื่นๆ ไม่ว่าจะถูกเผยแพร่หรือไม่ได้เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ถือว่าเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ coffhub
3.4 coffhub มีสิทธิในการปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมด ทั้งที่เป็นทรัพย์สินของ coffhub และบริษัทในเครือ รวมทั้งทรัพย์สินทางปัญญาของของผู้ขาย บนแพลตฟอร์มของ coffhub
3.5 หากท่านมีหลักฐานเกี่ยวกับการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาบนแพลตฟอร์มของ coffhub หรือเชื่อว่างานของท่านถูกละเมิด กรุณาติดต่อทาง coffhub@coffhub.com (ประเทศไทย)
4. ราคาและรายละเอียดผลิตภัณฑ์
4.1 coffhub พยายามแสดงราคาและรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มที่ถูกต้องและแม่นยำมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ หาก coffhub พบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับราคาผลิตภัณฑ์ซึ่งท่านได้สั่งซื้อเข้ามา ทาง coffhub จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็ว
4.2 coffhub พยายามจะอธิบายและให้คำอธิบายของผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องแม่นยำที่สุดเท่าที่จะทำได้ ท่านยอมรับและเห็นชอบว่าการเข้าใช้งานอาจมีความคลาดเคลื่อนของข้อมูล หากท่านไม่พึงพอใจหรือพบว่ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ไม่ได้ตรงกับผลิตภัณฑ์จริง ท่านสามารถดำเนินการเพื่อรับบริการหลังการขาย เพื่อขอรับเงินคืนหรือขอเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ใหม่ซึ่งสอดคล้องกับนโยบายการรับคืนผลิตภัณฑ์ของ coffhub
4.3 coffhub พยายามแสดงสีของผลิตภัณฑ์ และรายละเอียดอื่นๆของผลิตภัณฑ์ให้แม่นยำและสอดคล้องกับรายละเอียดของผลิตภัณฑ์จริงให้ได้มากที่สุดอย่างไรก็ตาม เนื่องจากประสิทธิภาพการอ่านสีบนจอภาพล้วนแตกต่างกันไปตามแต่รุ่นของหน้าจอ ซึ่งนั่นอาจทำให้สีของผลิตภัณฑ์มีความแตกต่างจากความเป็นจริง
4.4 ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับข้อมูลหรือราคาของสินค้า ซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหาการขาดแคลนสินค้า หรือปัญหาอื่นๆ ที่ทำให้ร้านค้าไม่สามารถจัดส่งสินค้าได้ ท่านและร้านค้ามีสิทธิในการยกเลิกคำสั่งซื้อนั้นๆ ได้โดยหากคำสั่งซื้อของท่านถูกยกเลิก แต่ท่านได้ทำการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ทาง coffhub จะดำเนินการคืนเงินให้ตามกระบวนการของบริษัทฯ
4.5 หากท่านมีคำถามที่เกี่ยวข้องกับ ราคาของผลิตภัณฑ์ รายละเอียดของผลิตภัณฑ์ หรือสีของผลิตภัณฑ์ กรุณาติดต่อทาง coffhub@coffhub.com (ประเทศไทย)
5. การจัดการคำสั่งซื้อ
5.1 ท่านยอมรับว่า coffhub มีสิทธิในการยกเลิกคำสั่งซื้อของท่านได้โดยในกรณีที่คำสั่งซื้อถูกยกเลิกโดยไม่ใช่ความผิดของท่าน ทาง coffhub ขอสงวนสิทธิ์ในการให้ค่าชดเชยในรูปแบบของการคืนเงินเท่านั้น
5.2 หากคำสั่งซื้อของท่านถูกยกเลิก ท่านจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการยกเลิกคำสั่งซื้อนั้นๆ
6. การคุ้มครองผู้บริโภค
6.1 เนื่องจาก coffhub มีผลิตภัณฑ์บางประเภทที่มีประกันมาพร้อมกับการซื้อผลิตภัณฑ์ ท่านสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับการประกันนั้นๆ ได้ที่หน้าลิงค์ของสินค้านั้นๆ
6.2 ตามเงื่อนไขของบริการหลังขาย หากท่านไม่พึงพอใจ ท่านสามารถดำเนินการเพื่อรับบริการหลังการขาย เพื่อขอรับเงินคืน ขอเปลี่ยน หรือซ่อมแซมผลิตภัณฑ์โดยปฏิบัติตามนโยบายการของ coffhub
7. การป้องกันการทุจริตและการระงับการใช้งาน
7.1 coffhub พยายามอย่างดีที่สุดในการในการจัดการให้มีระบบตรวจสอบการทุจริตและการกระทำผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์มของเรา
7.2 หาก coffhub ตรวจพบการทุจริตหรือการกระทำผิดกฎหมายใดๆ ทาง coffhub มีสิทธิที่จะระงับหรือยกเลิกคำสั่งซื้อนั้นๆ โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
7.3 ท่านต้องไม่ใช้แพลตฟอร์มในทางมิชอบ ท่านต้องไม่ก่อหรือช่วยเหลือการก่ออาชญากรรม โอนหรือเผยแพร่ไวรัสรวมถึง ม้าโทรจัน วอร์ม โลจิกบอม หรือโปรแกรมอื่นๆ ที่มีวัตถุประสงค์ที่เป็นอันตรายต่อเทคโนโลยี ไม่เผยแพร่ข้อมูลหรือสิ่งอนาจาร ไม่ลักลอบเข้าระบบหรือคลังข้อมูล หรือการกระทำใดๆ ที่ใช้แพลตฟอร์มของ coffhub ในทางที่ขัดต่อเจตนาและจุดมุ่งหมายของ coffhub
7.4 หากมีการใช้แพลตฟอร์ม ในทางมิชอบในกรณีใดๆ ที่ถือว่าเป็นการกระทำที่ผิดตามกฎหมายอาชญากรรมทางคอมพิวเตอร์ของประเทศที่ประกอบกิจการ ทาง coffhub จะรายงานการกระทำที่มิชอบนั้นๆ ต่อหน่วยงานที่รับผิดชอบและเกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการทางกฎหมายต่อไป
7.5 coffhub สงวนสิทธิในการใช้ดุลพินิจในการระงับหรือยกเลิกรายการสั่งซื้อหรือบัญชีผู้ใช้งานที่มีการกระทำมิชอบ ผิดสัญญา หรือมีส่วนต้องสงสัยที่จะมีการกระทำที่ผิดตามกฎหมาย
7.6 coffhub สงวนสิทธิในการใช้ดุลพินิจในการระงับ ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงรายการสั่งซื้อหรือยกเลิกคูปอง หรือสิทธิพิเศษอื่นๆที่มีการกระทำดังต่อไปนี้
- รายการสั่งซื้อที่ต้องสงสัยหรือมีการทุจริต
- รายการสั่งซื้อที่ใช้ข้อมูลที่ถูกโจรกรรม
- รายการสั่งซื้อที่ผู้ขายเป็นคนสั่งซื้อ เพื่อเพิ่มอันดับของร้านตนเองในการจัดลำดับในแพลตฟอร์มของ coffhub
- รายการสั่งซื้อที่มีวิธีชำระเงินปลายทางโดยใช้การชำระเงินหลายครั้งโดยลูกค้ารายเดียวกันหรือกลุ่มลุกค้ารายเดียวกันหรือการใช้คูปองหลายใบในการสั่งซื้อโดยลูกค้ารายเดียวกันหรือกลุ่มลูกค้ารายเดียวกัน
- รายการสั่งซื้อที่ของหลายบัญชีผู้ใช้ แต่โดยลูกค้าคนเดียวกัน หรือกลุ่มกลุ่มลูกค้าเดียวกัน
7.7 coffhub มีสิทธิใช้ดุลพินิจในการใช้ เงื่อนไขตามข้อ 7.5 และ 7.6 โดยไม่ต้องบอกก่อนล่วงหน้า
7.8 หากท่านมีข้อมูลหรือหลักฐานที่เกี่ยวข้องกับการทุจริต หรือการกระทำใดๆ ที่เป็นการละเมิดหรือผิดต่อกฎหมาย กรุณาติดต่อทางcoffhub@coffhub.com (ประเทศไทย)
8. คุ้กกี้ (ข้อมูลการเข้าเว็บไซต์)
8.1 ท่านอนุญาตและยอมรับให้ coffhub และผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต ใช้คุกกี้ เว็บบีคอนส์ หรือ เทคโนโลยีอื่นๆ เพื่อการวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า และพัฒนาประสบการณ์ของลูกค้าเมื่อใช้งานแพลตฟอร์มของ coffhub
8.2 coffhub อาจมีลิงค์ที่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามซึ่ง coffhub ไม่ได้เป็นเจ้าของและไม่สามารถควบคุมได้ โดยการที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์มของ coffhub ท่านยอมรับว่า coffhub ไม่มีหน้าที่รับผิดชอบใดๆ เกี่ยวกับเนื้อหาโฆษณาสินค้า หรือ บริการ ของเว็บไซต์ของบุคคลที่ 3 นั้นๆ รวมถึงค่าเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่ท่านเข้าสู่เว็ปไซต์ของบุคคลที่ 3 นั้นๆ
9. การแจ้งเตือน
9.1 หากท่านต้องการแจ้งเตือนใดๆ ต่อ coffhub โปรดดำเนินการเป็นลายลักษณ์อักษร และนำส่งทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ได้ที่ coffhub@coffhub.com (ประเทศไทย)